Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại sunwin tx

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuTuân thủ pháp luật hiện hành
sunwin tx Thông tin của bạn được bảo vệ tại sunwin tx
LIÊN HỆ BỘ PHẬN

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Mở chat hỗ trợ ngay trong tài khoản của bạn để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — không cần rời khỏi ứng dụng.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ của sunwin tx. Ghi rõ số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Vào phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ thiết bị của bạn.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký. Không có mã này, tài khoản không thể mở được.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Không chia sẻ bên thứ ba

Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền mới tiếp cận dữ liệu giao dịch, và chỉ trong phạm vi cần thiết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản, lịch sử giao dịch và thiết bị đã truy cập. Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được lưu một phần để đối soát lệnh.

Có. Gửi yêu cầu qua mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký trước khi cung cấp.

Không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút theo yêu cầu của bạn.

Liên hệ qua chat hỗ trợ trong ứng dụng hoặc gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Có sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị. Khi truy cập trên điện thoại, chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin thiết bị để bảo mật phiên đăng nhập, không theo dõi vị trí thực tế của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.